Valore percepito vs prezzo
Un premio non vale ciò che costa: vale quanto è desiderato dal target di riferimento. Un oggetto molto costoso ma poco rilevante per chi partecipa non genera coinvolgimento; al contrario, un premio ben calibrato produce parlato ed engagement.
Coerenza con il target
Il catalogo deve rispecchiare gli stili di vita, gli interessi e le abitudini di chi partecipa. Segmentare il pubblico e proporre premi diversi per profili diversi è quasi sempre più efficace di un unico premio uguale per tutti.
Segmentazione del catalogo
Un catalogo ben progettato prevede fasce di valore, categorie diversificate e premi esperienziali. La possibilità di combinare oggetti, viaggi, voucher e premi digitali aumenta la percezione di scelta.
Approvvigionamento e tempi
La selezione dei premi va coordinata con l'approvvigionamento e con la logistica. Un premio desiderabile ma con lead time troppo lungo può compromettere l'esperienza di consegna.
Comunicazione del premio
Anche il premio più desiderato ha bisogno di essere comunicato bene: immagini, descrizioni, tempi di consegna, modalità di scelta. Una buona vetrina di premi aumenta il tasso di completamento del programma.